Política de Reembolso
Na Aviacaoemdestaquestore, prezamos pela sua satisfação e confiança. Trabalhamos para que sua experiência de compra seja positiva do início ao fim. Caso precise solicitar um reembolso, siga as condições abaixo:
📦 Devoluções e Trocas
O prazo para solicitação de devolução ou troca é de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com todas as etiquetas, acessórios e na embalagem original.
O custo do frete de devolução será analisado caso a caso:
Produto com defeito ou envio incorreto: o frete é por nossa conta.
Desistência ou arrependimento da compra: o frete é de responsabilidade do cliente.
💰 Reembolso
Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 10 dias úteis.
O valor será devolvido de acordo com a forma de pagamento escolhida no ato da compra:
Cartão de crédito: o estorno será solicitado à administradora, e o prazo pode variar conforme a operadora.
Pix ou Boleto: o valor será devolvido diretamente na conta do cliente.
⚠️ Produtos que não se enquadram no reembolso
Itens em promoção, liquidação ou personalizados.
Produtos danificados por mau uso ou instalação inadequada.
✈️ Nosso compromisso
Queremos que cada cliente viva a melhor experiência possível com a Aviacaoemdestaquestore. Por isso, trabalhamos de forma transparente, rápida e dedicada para que seu processo de troca ou reembolso seja simples e justo.